Ecombone nació de las mismas noches en vela, hojas de cálculo desordenadas y caos operativo que conoce cada marca en Shopify. Construimos las herramientas que nos hubiera gustado tener — y las pusimos a disposición de todos.
Primero fuimos merchants en Shopify. Llevábamos nuestras propias tiendas, procesábamos nuestros pedidos y lidiábamos con los mismos dolores de cabeza operativos que sufre cualquier marca que crece.
Las devoluciones eran una pesadilla. El cliente nos escribía, le mandábamos un formulario, lo rellenaba, lo procesábamos a mano, y luego tocaba calcular el reembolso teniendo en cuenta descuentos, promos y bundles. Horas cada semana.
El profit era pura adivinanza. Shopify enseña ingresos, no beneficio real. Exportábamos CSVs, los cruzábamos con datos de ad spend, calculábamos COGS a mano y rezábamos para que cuadrara. Casi nunca cuadraba.
El inventario era reactivo. Nos enterábamos del stockout cuando ya había pasado. Reponer era a ojo. Perdimos ventas que se podían haber evitado.
¿Garantías? No preguntes. Las llevábamos en un Google Sheet. Con hilos de email. Repartido entre tres del equipo. Un caos.
Así que construimos herramientas internas para arreglarlo. Y cuando otros merchants empezaron a preguntarnos cómo gestionábamos las operaciones, nos dimos cuenta de que esto podía ayudar a mucha más gente que solo a nosotros.
Construimos las herramientas que nos hubiera gustado tener cuando escalábamos nuestras propias tiendas.
Cada feature pasa un test sencillo: ¿nos habría ahorrado tiempo, dinero o cordura cuando llevábamos nuestras tiendas? Si no, no la construimos.
No metemos features para rellenar una landing. Cada herramienta hace una cosa y la hace bien. Fácil de configurar, fácil de usar, y funciona out-of-the-box.
Nuestro equipo ha operado tiendas Shopify. Cuando preguntas, hablas con alguien que entiende tu flujo — no lee de un script.
No es un SaaS genérico atornillado a Shopify. Cada integración es nativa — billing, pedidos, reembolsos, descuentos, draft orders, webhooks. Un click y a funcionar, sin config.
Planes gratis que realmente funcionan. Tiers simples sin comisiones sorpresa. Cada plan facturado a través de Shopify — una sola factura, sin portales extra.
Seguridad de nivel enterprise desde el día uno. Aislamiento por tenant, tokens cifrados, GDPR, rate limiting y security headers. Porque los datos de tu tienda no son nuestros para arriesgarlos.
Empieza por cualquier producto gratis. Sin tarjeta. Sin compromiso. Solo herramientas que funcionan.